Detta skrivs på tåget mellan Malmö och Norrköping den 23 november.
Undertecknad och vice ordförande har besökt SALO:s lokalkontor i Malmö.
Det har varit en fantastisk dag. Jag är ofantligt stolt och glad över att ha kunnat vara med och bidra till att ge förutsättningar för att fler människor ska kunna trivas och känna en meningsfullhet trots arbetsmarknadens usla villkor.
Dessa villkor beror oftast inte på elaka handläggare på myndigheter som man kanske kan förledas att tro. Visst finns det otroligt mycket okunnighet om hur man behandlar människor på ett professionellt sätt. Man kan jämföra det med något jag läste någonstans lite skämtsamt om politiker – de är inte dumma, de har bara otur när de tänker.
Humorn är viktig i livet, särskilt i svåra tider. Genom humorn får vi distans till det obehagliga i livet och samtidigt till oss själva.
När man sitter mitt emot en handläggare och önskar denne till en varmare plats kan det vara bra att förstå att denne är mycket begränsad i sitt arbete. De beslut som tas i riksdagen och regeringen förmedlas till myndighetsledningen som i sin tur för detta vidare ner genom myndighetens alla nivåer och hamnar i knäet på handläggaren. Eftersom orsakerna till arbetsmarknadsproblemen ligger i de övergripande ekonomiska strukturerna kan inte handläggaren lösa individens problem.
Många handläggare mår naturligtvis inte bra av detta och tappar sin professionalitet. Ingen vill må dåligt på grund av att man inte kan påverka, i sitt arbete. Därför projicerar dessa handläggare sin ångest inför sin situation på medborgaren som kommer och hoppas på att bli hjälpt. Det är då inte konstigt att tro att handläggaren är ”dum”. Den skuld som den enskilde ofta känner i kontakten med handläggare är alltså skapad av riksdag och regering och förmedlad av myndighetens handläggare som inte klarar av lösa problemet utan blir fyrkantiga byråkrater.
Det är därför som SALO agerar på både individnivå i kontakten med handläggare och på nationell nivå för att påverka riksdag och regering. Vi använder den kunskap vi får om människors situation för att argumentera för förändringar på nationell nivå.
Det är därför jag känner en enorm tillfredsställelse att vi nu har kontor både i Norrköping och i Malmö. Vi vill gärna komma i kontakt med människor på andra orter som delar vår vision om en bättre balans mellan arbete – livskvalitet – miljö.
Vi vill inte ha ett samhälle där riksdagen indirekt diskriminerar stora grupper av medborgarna genom exempelvis arbetsmarknads-, och socialförsäkringspolitiken – en politik som i stort accepteras av fackföreningsrörelsen utan knorr.
Medarbetarna i Malmö har skapat sig en utmärkt plattform för att hjälpa varandra och hjälpa sina medmänniskor lokalt som behöver stöd. De ligger i startgroparna för att bilda en lokalavdelning och en egen styrelse för att kunna öka egenmakten ytterligare. De har många fantastiskt fina idéer om hur de vill utveckla verksamheten och med det engagemang vi sett idag har de alla möjligheter att lyckas. Jag önskar dem all framgång i fortsättningen.
God jul och Gott nytt år hälsar en imponerad och glad ordförande på tåget genom ett snöigt Småland.
Henrik Lund